Ne pas parler de ce qui n’allait pas a cassé le lien de confiance.
MÉDIATRICE, COACH EN GESTION DE CONFLITS | À PROPOS
CHAQUE VOIX COMPTE.
Nos pensées et nos émotions définissent notre attitude, qui elle, dessine notre réalité.
Sur le papier, tout allait bien: quelques ami(e)s, un travail d’ingénieur dans une entreprise qui me permettait de voyager, une situation financière confortable… Àprès tout, de quoi pouvais-je vraiment me plaindre ?
Toutefois, un malaise a commencé à s’installer. Les voyages qui me semblaient si bien au début ne me permettaient en fait pas de voir mes amis. Par ailleurs, je ne les voyais finalement pas souvent et ils faisaient leur vie de leur côté, sans moi.
Heureusement, je m’entendais plutôt bien avec mes collègues… jusqu’au jour où la situation de crise est arrivée dans l’entreprise et que personne n’a su quoi faire pour défendre nos valeurs. À ce moment-là, je l’ai vécu comme une trahison. En réalité, c’était ce qui allait complètement changer ma route.
« Nous vivons dans un monde où l’on jette, on remplace, mais on n’essaie plus de réparer. »
LE SYNDRÔME DE LA BONNE ÉLÈVE STUDIEUSE…
Comme beaucoup de personnes, j’ai suivi un parcours très scolaire en faisant une formation d’ingénieur. Alors que je voulais faire les choses « comme il faut », être à la hauteur des attentes, je m’étais complètement coupée de mes besoins. D’un côté, je ne m’écoutais plus, et de l’autre, je donnais tout pour ce que l’on attendait de moi car je voulais entrer dans des cases.
En bonne élève studieuse et appliquée, je courais après la reconnaissance et n’osais pas trop sortir du lot.
Afin d’obtenir mon diplôme, j’ai étudié pendant 6 ans, à la suite de quoi j’ai enchaîné avec le monde de l’entreprise. Responsable des relations clients à l’échelle nationale, j’ai voyagé pendant 5 ans entre la France et l’Allemagne, en passant par la Hongrie, l’Autriche et la Roumanie. C’était donc le début d’une vie de succès et d’aventures, mais j’y ai observé chaque jour davantage de problèmes de communication, de compréhension et de tolérance. Au fur et à mesure des mois, nous pouvions observer des arrêts maladie, manque de motivation, burnouts, paroles blessantes, démissions successives… En effet, personne ne parlait de ce qui n’allait pas et les choses empiraient à vue d’oeil. Les liens de confiance entre employés et managers étaient rompus et les relations restaient très superficielles.
» Les liens de confiance étaient rompus, les relations restaient très superficielles. »
De crainte du changement et des répercussions possibles, personne n’osait en parler. En fin de compte: personne ne savait comment gérer ces situations difficiles.
Et puis est arrivé le printemps 2019: un projet avait mal tourné en Hongrie et c’était la goutte de trop. D’un point de vue personnel, plus rien allait. Il y avait une disconnance énorme entre mes envies et l’entreprise. C’est à ce moment-là que j’ai recherché une formation sur le management et la gestion de conflits.
Malgré tous les déplacements, j’ai suivi une année de formation en parallèle de mon travail.
Devenir Médiatrice a été salvateur pour moi.
Il est certain que ce fût une année intense de transformation intérieure, entre formation et coaching de vie. J’ai pris mon développement personnel et professionnel à bras le corps. En conséquence, j’ai eu les outils pour surmonter les difficultés avec certains clients et avec mes supérieurs, mais également remettre de l’ordre dans ma vie personnelle. Je me suis reconnectée à mes envies profondes, j’ai écouté mes besoins, et j’ai compris comment définir mes limites.
VOUS AVEZ LE COURAGE ET LA RÉSILIENCE EN VOUS.
CHAQUE SITUATION DE CRISE EST UNE OPPORTUNITÉ INCROYABLE D’AJUSTER ET D’ÉVOLUER.
J’ai pu également voir très jeune comment les non-dits peuvent détruire un mariage, et plus tard comment se taire peut détruire le lien de confiance au sein des relations.
Nous avons toutes et tous le pouvoir de construire ce lien dans lequel règne une confiance et un respect encore plus grand pour chacun(e).
Nos relations s’en trouvent grandement transformées: plus enrichies, plus complices et encore plus bienveillantes.
Ainsi, osons confronter les choses pour ouvrir de nouvelles portes et créer des opportunités ! Et sans avoir peur des conséquences.
En accompagnement ou bien en coaching, que cela concerne votre développement personnel ou professionnel, nous choisissons d’entrer dans une réalité loin des drames et des relations toxiques. Nous construsions nos relations essentiellement loin des blâmes, desreproches incessants, de la peur d’être mal vu(e), critiqué(e) ou bien rejeté(e).
Je vous propose donc de faire le choix conscient de prendre votre développement personnel / professionnel au sérieux, d’aquérir les compétences qu vous permettent de naviguer dans les difficultés relationnelles et construire ensemble plutôt que de blâmer l’autre.
La question est: à quel monde souhaitez-vous contribuer ?
Avec Bienveillance,
Sonja
MON ENGAGEMENT
Avant tout, je désire créer un monde où il est facile de se parler, et ce même quand ça ne va pas. Aussi, ma contribution de coach est de vous guider pour grandir ensemble, au lieu de se blâmer, se critiquer ou se juger les uns et autres. Je m’engage surtout à vous guider en coaching pour développer votre capacité à vous maîtriser dans les moments difficiles, car cela change réellement la donne. Autrement dit, vos relations en sont améliorées à un point que vous n’imaginez probablement pas.
CE QUE J’APPORTE
À travers un coaching, je vous apporte mes connaissances en gestion de conflits en tant que Médiatrice et mon expertise en gestion d’hyper-conflits. De plus, je vous offre des exercices concrets pour rester proactif/-ve et un travail structuré vers la résolution. Au-delà de cela, j’applique mes recherches et lectures sur la gestion de conflits, la communication et la plasticité du cerveau. Enfin, je mets un point d’honneur à vous accompagner avec une écoute empathique et bienveillante, sans jugement.
MON “WHY”
Je sais qu’en développant toutes et tous notre résilience émotionnelle et notre relationnel (autrement dit notre capacité à pouvoir aborder les discussions difficiles, les disputes ou les conflits, tout en restant serein-e, confiant-e et constructifs-ves), nous pouvons nous épanouir davantage. En somme, je suis convaincue que la maîtrise de soi nous permet créer des relations authentiques basées sur le respect et la compréhension de chacun-e.
Sachez une seule chose…
VOTRE COMUNICATION EST LE PONT ENTRE VOTRE ÉTAT INTÉRIEUR ET VOTRE MONDE EXTÉRIEUR.
VOTRE COMUNICATION EST LE PONT ENTRE VOTRE ÉTAT INTÉRIEUR ET VOTRE MONDE EXTÉRIEUR.
Apprivoiser mes émotions et développer mon relationnel a tout changé…
♦ Davantages oser poser mes limites dans le monde professionnel et donc arrêter d’évaluer ma valeur à ce que l’on dit de moi ou de mon travail,
♦ Reprendre le « contrôle » de ma vie en stoppant des relations toxiques et surtout apprendre à les reconnaître de loin,
♦ Donner un feedback constructif et finalement me détacher des projections,
♦ Gérer davantages mes émotions grâce à ma formation de Médiation ou en coaching,
♦ Aussi, exprimer mes besoins et mes envies (bien avant que ma limite ne soit dépassée) et me sentir alignée dans ma vie,
♦ Prévenir les conflits et surtout les gérer quand ils apparaissent, ce qui aujourd’hui me permet de vivre des relations basées sur le respect, l’écoute et la tolérance,
♦ À un niveau personnel: rencontrer un vrai partenaire de vie dans un profond respect mutuel et une belle complicité,
♦ M’entourer de personnes qui me tirent vers le haut malgré les challenges (dans le cadre personnel et professionnel)
♦ Également, au niveau professionnel, recevoir des opportunités alignées avec mes projets de vie ! (comme parler lors d’une conférence annuelle en 2023)
Commencer ici…
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MEETUPS GRATUITS
COACHING PERSONNEL
LA FORMATION
Certifications & Qualifications
Certifications & Qualifications
> Certificat en Psychologie Positive Apliquée 2023-2024
(en cours)
> Basic Mediation Training, 2023
40h de formation de Médiation pour être certifiée aux USA, dans l’état du Texas
> New Ways for Mediation (Family Cases), 2023
~ 20h de formation de Médiation pour les médiations familiales hyper-conflictuelles
> Conflict Influencer certification, 2022
8 semaines de formations pour être certifiée auprès du High Conflict Institute comme Experte en gestion de conflits
> Micromaster Humanities and Soft-Skills, 2021-2022
~ 192h de formation sur les soft-skills et les « sciences humaines »
> Analyses de pratiques médiatives, 2020
~ 20h d’analyses de pratiques médiatives auprès de l’Association Nationale des Médiateurs en France
> Mediation for domestic violence, 2020
~ 10h de cours concernant le cas particulier des médiations incluant des violences domestiques
> Diplôme certifiant de médiation générale, 2019-2020
> 200h de formation et de pratique pour devenir Médiatrice
Je suis également heureuse de faire partie de:
Texas Association of Mediators
Texas Mediator Credentialing Association
Pour en savoir un peu plus…
FAQ
En quoi le coaching peut aider en gestion de conflits ?
Faire appel à un coach pour résoudre un conflit vous permet d’avoir le recul nécessaire à trouver une solution. En effet, lorsque vous êtes en plein conflit, vous pouvez avoir plus de difficultés à avoir un point de vue objectif. Par conséquence, le coaching vous permet d’avoir de nouvelles perspectives et entrevoir les possibilités. Autrement dit, grâce au développement de votre gestion émotionnelle, vous pouvez vous concentrer sur la recherche de solution et non pas sur le problème.
Comment travaille un coach en gestion des conflits ?
Premièrement, vous avez la possibilité de suivre mon cours SELF-MASTERY™, qui vous permet d’acquérir plusieurs compétences pour gérer les conflits. Ensuite, lors d’un coaching individel, nous établissons votre intention de départ et vos objectifs.
Mon approche est basée sur la recherche de solutions et l’établissement d’un plan d’actions, car je suis également Médiatrice. De ce fait, je vous guide à construire une plus grande résilience émotionnelle et aussi à vous focaliser sur l’avenir, sans resasser le conflit.